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Cómo Comunicar con Tacto y Diplomacia

Información del curso

Puede ganar la gracia y la destreza para enfrentar esas situaciones; reconocer como interactuar con las personas; hablar de manera segura y honesta; estar consciente de su lenguaje corporal; controlar sus emociones; dar y recibir retroalimentación; presentarse en forma poderosa, sin intimidar y decir lo que sea necesario, sin causar conflicto. Este Seminario lo ayudará también a influir en los resultados creando cooperación como resultado de la comunicación efectiva.

 
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Quién debería asistir

Dirigido a profesionales en todos los niveles que quieren construir confianza, credibilidad al comunicar de manera diplomática para tener sólidas relaciones.
 

Resumen

Los participantes aprenderán:
  • Descubrir el mensaje que manda su imagen
  • Desarrollar flexibilidad en su estilo al comunicar
  • Usar un método para discrepar con amabilidad
  • Comunicar con mayor efectividad escuchando de manera activa
  • Controlar sus "Botones Calientes" para responder en lugar de reaccionar
  • Evitar el conflicto, mantener la calma y confianza en situaciones difíciles, siendo abordable
  • Presentarse de manera poderosa, no intimidante
  • Ser asertivo y diplomático con personas difíciles
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