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FAQ's

Categorías FAQ

Soluciones corporativas

¿Podrían impartir los cursos a nuestras instalaciones?

¿Es mi empresa lo suficientemente grande para necesitar una solución corporativa?

¿Cómo identifican las necesidades de una empresa?

Global

¿Podrían impartir los cursos a nuestras instalaciones?

¿Pueden impartir un mismo curso en diferentes partes del mundo?

¿Puedo inscribir a personas de diferentes países en el mismo programa?

Particulares

¿Cuál es el código de vestido más adecuado para asistir a los cursos?

¿Existe la posibilidad de que mi empresa pague por el curso?

¿En dónde se lleva a cabo el curso?

¿Tienen alguna lista de hoteles de la zona?

¿Quién será mi trainer?

¿Cuál es la politica de inscripciones?

¿Recibiré algún certificado?

Equipos

¿Hay precios especiales para empresas o grupos?

¿Pueden impartir la formación si el equipo está distribuido en lugares diferentes?

Online

¿Necesitaré un micrófono para el programa?

¿Cómo me conecto al programa?

¿Cuáles son los requisitos del sistema?

Franquicia

¿Hay oportunidades de adquirir una franquicia en mi país?

¿Está disponible la franquicia de mi país?

¿Qué ofrece Dale Carnegie Training a sus futuros franquiciados?

Organismos gubernamentales

¿Es Dale Carnegie un proveedor oficial del gobierno de Estados Unidos?

¿Colaboran también con gobiernos municipales?

¿Hay trainers especializados en programas para el gobierno?

Preguntas y respuestas

Soluciones corporativas

¿Podrían impartir los cursos a nuestras instalaciones?

Los cursos Dale Carnegie se pueden impartir en diferentes lugares según las necesidades de nuestros clientes. Para obtener más información sobre cursos in situ, contacta con nuestras oficinas.

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¿Es mi empresa lo suficientemente grande para necesitar una solución corporativa?

Mediante el proceso de implicación iMAP, Dale Carnegie Training ayuda a empresas de todos los tamaños a encontrar soluciones para mejorar los resultados y minimizar las necesidades de rendimiento. Contacte con nuestras oficinas para más información.

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¿Cómo identifican las necesidades de una empresa?

Dale Carnegie Training utiliza el proceso iMap, un método propio registrado. Vea en qué consiste el proceso iMap.
 

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Global

¿Podrían impartir los cursos a nuestras instalaciones?

Los cursos Dale Carnegie se pueden impartir en diferentes lugares según las necesidades de nuestros clientes. Para obtener más información sobre cursos in situ, contacta con nuestras oficinas.

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¿Pueden impartir un mismo curso en diferentes partes del mundo?

De Moscú a Nueva York, desde Ciudad del Cabo hasta Shanghai, trabajamos con usted utilizando el proceso iMap y el Sistema de Desarrollo por Competencias para crear una organización unida, con una visión uniforme y las habilidades necesarias para alcanzar sus objetivos.
 

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¿Puedo inscribir a personas de diferentes países en el mismo programa?

La presencia global de Dale Carnegie Training facilita que las empresas tengan acceso a los mismos cursos en todo el mundo, al igual que los particulares. Dale Carnegie Training ofrece muchos programas dirigidos a audiencias de negocios en general, por lo que siempre podrá proporcionarle una solución acorde a sus necesidades, incluso si su organización es pequeña pero tiene una amplia presencia global . Para más información, contacte con nuestras oficinas.

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Particulares

¿Cuál es el código de vestido más adecuado para asistir a los cursos?

 Se aconseja el tipo casual.

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¿Existe la posibilidad de que mi empresa pague por el curso?

Muchas empresas financian el desarrollo de sus empleados. Hable con su supervisor o con el departamento de recursos humanos de su organización para obtener más información.

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¿En dónde se lleva a cabo el curso?

Cuando confirme su asistencia al programa recibirá la comunicación de las fechas, horario y lugar.

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¿Tienen alguna lista de hoteles de la zona?

Visite la página "Direcciones" de esta web para ver una lista de hoteles recomendados.
 

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¿Quién será mi trainer?

 
Todos nuestros trainers han pasado por un riguroso proceso de certificación. El trainer será asignado al programa dependiendo de sus posibilidades de horario.

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¿Cuál es la politica de inscripciones?

Condiciones para la inscripción y pago de los entrenamientos Dale Carnegie®:
 
1. El precio se especifica en la información publicada para cada curso, así como el material que se incluye. Se trata de precios sin IVA.
 
 
2. El número de lugares es limitado. En consecuencia, las inscripciones se confirmarán por riguroso orden de recepción y sólo se garantiza el lugar con la recepción de la factura o pago del mismo, un día antes de su inicio.
 
3. Los lugares son personales e intransferibles.  
 
4. Las cancelaciones de asistencia dentro de los tres días laborables previos al inicio del evento tendrán un costo del 30% del precio de la inscripción, en concepto de gastos administrativos. Pasado este período no se reembolsará ningún importe correspondiente a la inscripción.
 
5. La forma de pago puede ser por transferencia, tarjeta de crédito, débito o cheque.
 
6.  Nos reservamos el derecho de suspender, cancelar el evento o modificar las fechas de realización hasta 3 días antes de su inicio o realización. En este caso, el cliente podrá elegir entre la devolución del importe de la inscripción o la aplicación para la participación en otros programas.

 

 

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¿Recibiré algún certificado?

Al finalizar la formación, y siempre que se haya cumplido el mínimo de sesiones requeridas para cada programa, recibirá un diploma oficial certificado por la Dale Carnegie University.
 

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Equipos

¿Hay precios especiales para empresas o grupos?

Dale Carnegie Training ofrece descuentos a grupos. Contáctenos para conocer los detalles.

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¿Pueden impartir la formación si el equipo está distribuido en lugares diferentes?

Con 166 oficinas en más de 85 países, todas ellas dirigidas por personal local, Dale Carnegie Training es la única organización de formación y desarrollo con una presencia comercial equiparable a la suya.

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Online

¿Necesitaré un micrófono para el programa?

Sí, necesitará unos auriculares para su computadora para una mejor calidad de audio,en caso de programas en línea.
 

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¿Cómo me conecto al programa?

Después de su inscripción al programa, recibirá un e-mail con el contenido del programa y las instrucciones para crear una cuenta on line.

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¿Cuáles son los requisitos del sistema?

Los programas online de Dale Carnegie Training utilizan varias plataformas. Algunos días antes de que inicie el programa, recibirá un e-mail con las instrucciones de comprobación de los requisitos del sistema y las actualizaciones necesarias para experimentar de manera correcta el mismo.

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Franquicia

¿Hay oportunidades de adquirir una franquicia en mi país?

Dale Carnegie Training está continuamente buscando franquiciados calificados en todo el mundo. Consulte nuestras oportunidades globales de franquicias.

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¿Está disponible la franquicia de mi país?

Contacte con nuestro departamento de franquicias para obtener más información sobre las localidades disponibles en todo el mundo.
 

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¿Qué ofrece Dale Carnegie Training a sus futuros franquiciados?

Dale Carnegie Training ofrece una marca comprobada en el tiempo con una red global de apoyo. ¿Por qué Dale Carnegie Training?

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Organismos gubernamentales

¿Es Dale Carnegie un proveedor oficial del gobierno de Estados Unidos?

Sí, Dale Carnegie Training es un proveedor oficial del gobierno de Estados Unidos, y el número de licencia es el GS-10F-0329K. Para más información, visita la página de U.S. General Services Administration.
 
 
 
 

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¿Colaboran también con gobiernos municipales?

Dale Carnegie Training colabora con gobiernos de todos los tamaños para producir resultados cuantificables en sus ciudadanos. Puede tratarse de proyectos tan amplios como los dedicados a departamentos gubernamentales enteros o tan pequeños como los destinados a una sola persona.
 

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¿Hay trainers especializados en programas para el gobierno?

La gran mayoría de los cursos Dale Carnegie Training están impartidos por trainers familiarizados con la cultura local y habituados a colaborar con organizaciones gubernamentales, tanto municipales como nacionales.
 

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